Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di Mobachi, platform top up game termurah di Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini berlaku untuk situs web mobachi.com, portal berita HLMNPEDIA, aplikasi, dan layanan lain yang kami sediakan.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kamu berikan secara langsung: nama, username, alamat email, nomor WhatsApp, alamat, data akun game (User ID dan Server), serta informasi lain yang kamu masukkan saat mendaftar, bertransaksi, atau menghubungi CS.

Informasi transaksi: produk yang dibeli, nominal, metode pembayaran, nomor invoice, status pesanan, dan riwayat transaksi.

Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan cookie untuk menjaga sesi login serta meningkatkan pengalaman penggunaan.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan data untuk memproses pesanan, mengirimkan item digital, memverifikasi pembayaran, menampilkan status transaksi, memberikan dukungan pelanggan, serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.

Kami juga menggunakan data secara agregat untuk menganalisis performa layanan, mengembangkan fitur baru, dan menampilkan rekomendasi produk yang relevan.

Dasar Hukum dan Persetujuan

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan kamu, pelaksanaan kontrak layanan, kewajiban hukum yang berlaku, dan kepentingan sah Mobachi untuk menjaga keamanan layanan.

Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi kamu. Data dapat dibagikan kepada mitra pembayaran, penyedia layanan cloud, penyedia dukungan pelanggan, dan publisher game sejauh diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti Mobachi serta pengguna lain.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Data transaksi disimpan minimal sesuai ketentuan perpajakan dan audit.

Kami menerapkan enkripsi, kontrol akses, pencatatan aktivitas, dan prosedur keamanan lainnya. Meski demikian, tidak ada metode transmisi data yang 100% aman.

Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi tema dan bahasa, menganalisis lalu lintas, serta menampilkan konten yang relevan. Kamu dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser.

Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi login, keranjang, dan halaman transaksi.

Hak Kamu

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi yang kami simpan, serta meminta salinan data dan membatasi pemrosesan tertentu. Hubungi [email protected] untuk mengajukan permintaan.

Kami akan merespons permintaan yang sah dalam waktu yang wajar dan sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.

Data Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun wajib mendapatkan izin orang tua atau wali. Jika kami mengetahui adanya data anak tanpa izin, kami akan menghapusnya.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui situs atau email terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di halaman ini.

Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di [email protected] atau +62 831 3131 5353. Alamat kantor: Banyuwangi, Jawa Timur, Indonesia 68455.